Accor is druk bezig met de renovatie van enkele hotels in Frankrijk. Maar wat vang je aan met het oude meubilair van deze luxehotels? Accor vond een leuke oplossing onder de vorm van een veiling via eBay.fr : “The Reborn Project”.

Meer dan 2.500 meubelstukken uit diverse luxehotels zoals het Sofitel Arc de Triomphe, Sofitel le Faubourg en Pullman La Défense worden te koop gezet. Het gaat om bijzettafeltjes in Louis XVI-stijl, bronzen kandelaars, armstoelen uit de jaren ‘80, enz. De eBay-winkel op stores.ebay.fr/accor-hotels wordt het hele jaar door aangevuld met tweedehands hotelmeubilair.
Geef je hotelgasten gratis toegang tot internet of reken je daar kosten voor aan? Vele hoteliers zijn er nog niet aan uit… Het is andermaal een extra service (die door klanten stilaan als vanzelfsprekend wordt beschouwd) die geld kost en inkomsten derft als je daar niet langer de rekening voor kan presenteren.
Een leuk idee om wi-fi gratis aan te bieden in ruil voor een tegenprestatie van de hotelgast, zag ik deze week in een Brussels hotel. Toen ik via Foursquare inlogde in het Holiday Inn Brussels Airport hotel verscheen deze special op het scherm van mijn iPhone :

Een ideale manier om gratis wi-fi aan te bieden en tegelijk in de kijker te lopen via Foursquare en andere sociale media (door het delen van Foursquare check-ins op Twitter en Facebook). Knap gedaan!

Volgens het SEA-bedrijf Wordstream zou Booking.com vorig jaar maar liefst 40,4 miljoen dollar hebben uitgegeven aan reclame via Google. Een raming, want het bedrag is niet bevestigd door de hotelsite. Andere topadverteerders zijn volgens Wordstream : Expedia ($ 28,9 miljoen), Kayak ($ 28,7 miljoen) en hotelgroep Mariott ($ 20,9 miljoen). Kenners beweren dat deze cijfers zelfs laag zijn ingeschat.

Zin in een citytrip naar Londen, Parijs, Rome, Barcelona, … Dan kan je voortaan terecht op onze gloednieuwe website Citytrip.be, een concept dat we met ons bedrijf Travelmedia hebben uitgebouwd. De domeinnaam hadden we reeds anderhalf jaar in ons bezit.
Op de website vinden bezoekers korte, maar duidelijke teksten over wat er in elke stad of regio te beleven valt. Wie zelf een leuke tip heeft, kan die insturen naar de redactie en maakt kans op een vakantiecheque van € 200 (maandelijks wordt een winnaar geloot). In een volgende fase zullen bezoekers een gratis stadsgids kunnen downloaden.
Verder hebben we een exclusieve overeenkomst met Thomas Cook gesloten die zorgt voor een aansluitend hotelaanbod bij elke bestemming.
Binnenkort wordt het aantal bestemmingen op Citytrip.be sterk uitgebreid. Het officiële persbericht kan je hier nalezen.

Samen met de lancering van haar nieuwe wereldwijde website (die overigens $18 miljoen heeft gekost) heeft hotelketen Four Seasons een eigen trendrapport uitgegeven : Four Seasons Luxury Trend Report 2012.
Enkele bevindingen uit het document :
Het complete trendrapport van Four Seasons kan je hier downloaden (PDF).

Op donderdag 2 februari vindt de Brussels Travel Top plaats, een dag voor vakmensen uit de reissector. Er is paralel aan het Vakantiesalon, een beursvloer en infosessies, maar ‘s avonds is er een heus debat waar wellicht grote interesse voor bestaat. Titel van het debat is “boeken via de reisagent versus direct selling”.
Aan het discussiegesprek nemen deel :
Het debat kan je gratis bijwonen vanaf 18 uur in Auditorium 2000 van Brussels Expo. Inschrijven vooraf is wel verplicht via de website van het Vakantiesalon.

Het IAB Belgium maakte de gemiddelde waardes bekend van e-mailcampagnes in 2011. De cijfers werden in het decembernummer van Inside gepubliceerd :

Ook 2012 belooft een druk jaar met reiscongressen en beurzen te worden. Deze evenementen staan alvast in mijn agenda aangekruist :
Helemaal conform de Belgische wetgeving is er op 2 januari op de Belgische website van Tommy Hilfiger geen enkel spoor van korting te bekennen. Correct, want de officiële koopjesperiode gaat pas op 3 januari van start.

Eén muisklik verder, op de Nederlandse Tommy Hilfiger-website, zijn er wel volop koopjes te doen op 2 januari. Hier genieten klanten van 50% korting.

En ja hoor… op 3 januari is de Belgische website van Tommy Hilfiger aangepast en zijn er ook volop koopjes te doen. Echter tegen 30% korting op exact hetzelfde assortiment kleding als in de Nederlandse webshop.

Vraag is hoelang een sperperiode voor koopjes nog houdbaar is in een Europese en wereldwijde e-commerce context. Tommy Hilfiger heeft het alleszins wettelijk op orde en sluit zelfs leveringen in België uit voor bestellingen via de Nederlandse webwinkel.

Voor het tweede jaar op rij hebben we met ons bedrijf Travelmedia een heus trendrapport samengesteld. In Travel Trends 2012 geven negen vakmensen hun toekomstvisie over de (Belgische) reissector.
Dit jaar zijn de gastschrijvers Bram Clincke (Groupon), Kim Daenen (Brussels Airlines), Katelijne Haelters (Accor Hotels), Herman Konings (nXt), Jan Peeters (Travolon), Peter van den Steen (Thomas Cook Belgium), Antoon van Eeckhout (Vereniging Vlaamse Reisbureau’s), Catherine Van Holder (Nomadz.nu) en mezelf.
Travel Trends 2012 kan gratis gedownload worden via de website van Travelmedia of de Facebook-pagina van Travelmedia. Veel leesplezier!