Online travel in België : de cijfers van 2008

Van de in totaal 4,8 miljoen surfende Belgen tussen 15 en 65 jaar oud, waren vorig jaar 4,2 miljoen internetgebruikers verantwoordelijk voor de online aankoop van reizen. In 2007 bedroeg dat aantal 3,4 miljoen. Dat blijkt uit een onderzoek van IAB Belgium en Insites. Echter, het belang van "mixed mode buying" is hierbij niet te onderschatten. Dit betekent zoveel als het kiezen van het product en de winkel op het internet, maar het offline kopen. In algemene sectoren gaat slechts een minderheid van de surfers over tot een online aankoop, maar de reissector scoort hier bijzonder goed. In een onderzoeksperiode van 6 maanden het afgelopen jaar voerde 37% van de aankoopverantwoordelijke surfers een online reservering of boeking uit, terwijl dit in 2007 nog maar 29% bedroeg. Zowat 66% boekte bij merken die ze reeds kenden en 55% via gespecialiseerde reiswebsites. Bijna een derde (32%) koopt op onbekende reiswebsites.