Het 'private shopping' model in e-commerce

We raken stilaan overspoeld met exclusieve webshops waar je eerst lid moet worden voor je de "deal van je leven" kunt doen. Belgische voorbeelden zijn Snapstore en Vente-Exclusive, maar ongetwijfeld is het Franse Vente-Privée.com het meest bekende voorbeeld en absoluut marktleider. In Nederland kennen we Shopvip en Brandfield, maar iBood geniet wellicht de grootste bekendheid. 

In onderstaand schema heb ik de elementen in kaart gebracht waarrond een "private shopping" website is gebouwd : 

• Beperkt aantal of voorraad : schaarste, op=op
• Prijsvoordeel : een korting of een extraatje
• Beperkt in tijd : de aanbieding vervalt op een bepaald moment
• In beperkte controleerbare kring : vaak moet je registreren om van de aanbiedingen te kunnen genieten, maar dat is niet overal het geval

De combinatie van deze 4 elementen zorgt wonderwel voor een drang bij de koper om die "beste deal" niet aan zijn neus te laten voorbij gaan. Bovendien biedt de "controleerbare kring" massa's opportuniteiten voor e-mailmarketing, gedragsanalyse op de website, enz... onschatbare marketinginformatie waar offline handelaars enkel maar van kunnen dromen.

Nieuw is het concept helemaal niet, want het worden vaak al jarenlang toegepast in marketing, denk maar aan de "Bungalow Race" van Center Parcs die al enkele jaren bestaat (een week lang dagelijks duizend bungalows tegen een lage prijs). En ook luchtvaartmaatschappijen en hotelwebsites passen deze truucjes toe : "laatst hotelkamer tegen deze prijs" of "nog 4 zetels beschikbaar op deze vlucht".